Privacidade para um bot de Slack que fica perto do trabalho.

O que é o Antline

O Antline é um bot de Slack para gestão de filas compartilhadas. Times podem usar para deploys, plantões, ambientes compartilhados, aprovações ou qualquer fluxo em que pessoas precisam de ordem clara e repasses limpos dentro do Slack.

Dados que processamos

O Antline processa apenas as informações razoavelmente necessárias para operar o bot e prestar o serviço.

• Informações básicas do workspace, canais e usuários do Slack necessárias para instalar e operar o bot.
• Informações de filas, papéis, configurações e status criadas pelo seu time durante o uso do Antline.
• Informações de plano, cobrança e conta necessárias para gerenciar assinaturas e acesso ao produto.
• Mensagens de suporte e informações técnicas limitadas necessárias para resolver solicitações.

Como usamos os dados

Usamos dados para operar filas, mostrar a ordem correta, notificar as pessoas certas, aplicar configurações do workspace, gerenciar acesso à conta, processar cobrança e responder ao suporte.

Prestadores de serviço

O Antline trabalha com prestadores confiáveis para integração com Slack, hospedagem, analytics, suporte e processamento de pagamentos. Não vendemos dados do workspace.

Retenção e exclusão

Mantemos informações de conta e filas pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações, resolver disputas e apoiar clientes. Admins do workspace podem solicitar exclusão ou assistência pelo suporte.

Segurança

Usamos salvaguardas técnicas e organizacionais para proteger informações do workspace e restringir acesso a pessoas e sistemas que precisam delas para operar o Antline.

Contato

Para dúvidas de privacidade, exportação, exclusão ou segurança, entre em contato por support@antline.dev.